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施工事例

2014/6/14 姫路市 トイレつまり 修理 【姫路市】

アクト水道センターです。

365日24時間対応!
水道工事、水漏れ修理工事ご提案いたします。

トイレのトラブル、お風呂のトラブル、蛇口のトラブル、水道のつまりなど、水のトラブルならアクト水道センターをよろしくお願いします。

対応エリア
岡山県
岡山市、姫路市、津山市、玉野市、笹岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、和気郡、都窪郡、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡

兵庫県対応エリア
姫路市、姫路市、姫路市、丹波市、伊丹市、姫路市、加東市、姫路市、南あわじ市、揖保郡、姫路市、姫路市、姫路市、川西市、明石市、朝来市、洲本市、淡路市、相生市、神戸市、姫路市、姫路市、姫路市、加古郡、姫路市、豊岡市、赤穂市、養父市、姫路市、尼崎市、姫路市、宝塚市、川辺郡、多可郡、佐用郡、美方郡

ホームページ https://www.mizutrouble.biz/

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宝塚市 トイレつまり 修理 【宝塚市】

「トイレの水が流すと便器の中一杯にたまって、しばらくしないと流れないのですが、
出張費と点検の費用は無料ですか?
無料で見ていただくだけでもいいですか?」

お問い合わせのお電話をいただき現場に急行しました。
40分ほどで到着。

築年数13年一戸建て
トイレつまりは初めてのトラブル

症状は、水だけでも流すと便器の中あふれる寸前までたまり、30分~1時間ほどで水が徐々に減っていく

点検調査の結果
外のトイレの排水管は汚れが目立つものの直接の原因ではありませんでした。

外のトイレの排水管は汚れが目立つものの直接の原因ではありませんでした。

トイレつまり、発生時の詳しい状況を教えていただいた結果

紙づまり、便づまりと判断
低圧ポンプ(ローポンプ)を使用した作業見積もりをご提案。

お客様納得の上、工事承諾サインの後
作業に取りかかり作業は15分ほどで終わりました。

「すごく早くなおって助かりました。
やっぱりプロの人は無駄がないからこんなに早く的確に直せるんですね。

実は、アクト水道センターさんが来る前に他社さんの無料の見積もりをしてもらっていたんです。

他社さんは、トイレも外の排水管のチェックもせずにいきなり
「トイレを解体して調査しますね、解体調査費がかかりますけど取りかかります。」
と、私がしてくださいと答える前に作業をされようとしたので帰っていただいたんです。

アクト水道センターは聞き取り調査とトイレ・排水管の調査をされてから、原因の説明と適切な処置方法を説明していただいて、見積りを提示していただき、本当に丁寧に対応していただいたので、作業をお願いしました。

本当は水道屋さんが怖くてどうしたらいいかわからなかったんです。

これからも何かあれば、私はアクト水道センターをたよりにします。

ありがとうございました。」

近年、
お客様に対して昔の職人さん気質の対応
(お客様への説明不足)
他社よりずば抜けて高い請求金額の会社

などがお客様の不信感をあおり
いわいる悪徳業者として扱われています。

職人気質な対応が悪いわけではないですが、せめて詳しい状況はお客様に対して説明の後作業して当たり前の世の中になってます。

ただ、説明もなく勝手に作業を開始して高額な請求をする・・・・
これは完全に悪徳業者ですね。

こんな事をする業者をアクト水道センターは許しません。

誠実に仕事を行う水道屋さん全体の信頼が失われ、お客様が安心して修理をお願いできる事ができなくなり、処置が遅れ事態が最悪のケースになることもあるからです。

どうしたらいいか迷った時は、アクト水道センターにご連絡いただき、相談から始めてください。

長文失礼しました。

アクト水道センターをよろしくお願いします。

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すぐに駆けつけてトラブル修理いたします!

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